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【复合地板】地板也玩起缺斤少两 消费者验货要全面 |
【fuhediban】2012-10-23发表: 地板也玩起缺斤少两 消费者验货要全面 昧心商家地板外包装上玩手脚,刮掉原来的地板标值,再贴上“大标值”,消费者家铺完这“短斤少两”的地板后缺了一大块。目前,经西汉正工商所调解,涉事商家已补齐了黑掉的12平米复合地板。近日,沌口的 地板也玩起缺斤少两 消费者验货要全面昧心商家地板外包装上玩手脚,刮掉原来的地板标值,再贴上“大标值”,消费者家铺完这“短斤少两”的地板后缺了一大块。目前,经西汉正工商所调解,涉事商家已补齐了黑掉的12平米复合地板。 近日,沌口的陈先生向西汉正工商所投诉称,他家有一套四室两厅的房子装修,需要铺设110平米地板。9月底,他在汉西一路一家精品装饰店花5500元购买了38箱共110平米复合地板。每箱地板标称2.9平米,而地板铺设后他发现还有一大块地面没有覆盖。他怀疑所购地板“短斤少两”。 经测量,所铺设的地板只有98平米,还差12平米,相当于“玩了九两秤”。经检查,他发现复合地板外包装上的标值“2.9平米”是后来贴上去的,撕下后发现有刀刮过的痕迹。因此,他认为是商家动了手脚。他向商家反映情况后,商家起先并不认账,当他指出外包装标值处有粘贴和刀刮的痕迹后,对方无言以对。 工商执法人员介入后,商家补齐了12平米复合地板(价值600元)。 对于这种“九两秤”的情况,西汉正工商所副所长田明提醒消费者,买地板要多留两手:一是收货的时候要仔细验货,注意外包装标值处有没有粘贴、修改的痕迹,最好是拆开包装后实际测量一下。二是签订售后服务协议,明确假冒伪劣产品、品牌不对、数量不够等情况的处理和赔偿方法。 (【fuhediban】更新:2012/10/23 22:26:56)
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